Policy recesso e reso

In conformità con la normativa vigente che regola le transazioni commerciali tra aziende (B2B – Business to Business), per gli acquisti effettuati sul nostro e-commerce non è previsto il diritto di recesso (o diritto di ripensamento) tipicamente applicabile nelle vendite ai consumatori finali (B2C – Business to Consumer).

Questo significa che una volta che l’ordine è stato confermato e il prodotto spedito, non sarà possibile restituire la merce per un ripensamento.

Inoltre, trattandosi di vendita di prodotti alimentari, che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente”, essendo soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso non è applicabile.

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e dettagliate dei nostri prodotti e, per qualsiasi dubbio o necessità di chiarimento prima dell’acquisto, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al nostro indirizzo mail: amministrazione@icasereccivegani.com

Saremo lieti di fornire tutte le informazioni necessarie per un acquisto consapevole e soddisfacente.